Különféle áramátalakító (110V / 220V) készülékek, illetve eltérő elektromos csatlakozók magyarországi használatához szükséges átalakítók/dugaljak kérésre igényelhetőek a recepción.  TEL: 300

Szállodánk földszinti éttermében található a Lounge Bar, kínálata kávé- és tea különlegességek, alkoholos és alkoholmentes italok. Nyitva: minden nap 7:00-22:00.

TEL: 301

A szálloda bejáratánál, a hallban található. of the hotel.

Vendégeink kérésére a kért cipők tisztítását a szobaasszony kollégáink 1 órán belül elvégzik 06:00 – 22:00 között, igény esetén kérjük forduljon a recepcióhoz.

TEL: 300

A szállodai szobákban, ruhásszekrényben bekészítve található.

Program ajánlás, általános helyi információ és jegyvásárlás igény esetén kérjük forduljon a vendégkapcsolati munkatársunkhoz.

TEL: 300

A vendégek csomagjainak szállítását érkezéskor és távozáskor a londiner kollégánk végzi, ha szükséges, kérjük, vegye fel a kapcsolatot a recepcióval.

TEL: 300

A recepció mögötti helyiségben nyílik rá lehetőség, kérjük, forduljon a recepcióhoz.

TEL: 300

Az elektromos áram 230 V/50 Hz.

A fürdőszobában csak a borotva használatára alkalmas áramforrással rendelkezünk, minden más fogyasztóhoz a szobában lévő konnektorokat kérjük használni.

Egyéni vendégek esetében az elutazás napján délelőtt 11 óráig, csoportos és rendezvényen résztvevő vendégek esetében délelőtt 10 óráig kell elhagyni a szobát. Elutazás napján a szállodai szoba és/vagy wellness központ használatának meghosszabbítását kérheti, melyet térítés ellenében a szabad kapacitás függvényében biztosítunk. A tartózkodási idő hosszabbításával kapcsolatban kérjük, forduljon a recepcióhoz.

TEL: 300

Esernyő igény szerint kérhető a recepción.

TEL: 300

Beállítható a szobai televízión keresztül, illetve igény szerint kérhető a recepción.

TEL: 300

Szállodánk Pergola étterme a földszinten található, állandó a’la carte és esetenként büfé kínálattal. on the ground floor, with a permanent a’la carte and occasionally buffet menu.

Nyitva: minden nap 7:00-10:00 és 12:00-22:00. 12am-10pm

TEL: 301

A szobákba bekészített fürdőköpeny használata díjmentes. Amennyiben méret miatti cserét igényel, kérjük forduljon a recepcióhoz. rooms is free of charge. If you require an exchange due to size, please contact the recepcióhoz.

TEL: 300

Zuhanyzáshoz szék igény esetén kérésre biztosított, kérjük forduljon a recepcióhoz. please contact Reception Desk. 

Rácsos babaágy, gyerekszék igénye esetén, kérjük forduljon a recepcióhoz. please contact the reception.

TEL: 300

Minden szobánk hajszárítóval felszerelt. A ruhásszekrény polcán, erre rendszeresített zsákban található.[1]ryer. It can be found on the wardrobe shelf in a special bag.

VISA, Mastercard, Maestro, valamint K&H, MBH és OTP SZÉP kártyákat fogadunk el.

A szálloda teljes területén ingyenes WIFI szolgáltatást biztosítunk vendégeink számára. Kérjük válassza ki a Normafa Guest hálózatot és írja be a Normafa123 jelszót a használathoz. guests in the entire area of the hotel.

A  szobai televízión keresztül is biztosítottaz internet elérés, mellette kérésre a recepción iPad igényelhető.
TEL: 300

Jógatermeinkben saját jógaoktatóink által vezetett jógaórákat tartunk minden nap, melyeken a szállóvendégek részvétele díjmentesen biztosított. Időpont foglalásához kérjük, forduljon a recepcióhoz.
TEL: 300

Minden szállodai szoba egyénileg beállítható klímaberendezéssel rendelkezik. A szobában a fali kezelő segítségével + 3 , ill. – 3 oC fokkal lehet változtatni a hőmérsékleten, a forgató gomb + , ill. – irányba történő elforgatásával.
A vízszintes húzókapcsolónak „Automata” állásban kell lennie, a piros jelzőfénynek folyamatosan égnie kell. Ez az automata szabályozás.
Ha Ön ki akarja kapcsolni a szobai légkondicionálást, kérjük, hogy a húzókapcsolót „Off” pozícióba állítsa. Kérjük, amennyiben használja a légkondicionáló berendezést, a szobai nyílászárókat tartsa csukott állapotban.
Működéssel kapcsolatos kérdés esetén kérjük, forduljon a recepcióhoz. 

TEL: 300

A vendéglift a földszint és a 2.emelet közötti szobaszinteken közlekedik,
a wellness szint házon belül lépcsőkön, illetve kívülről utcaszinten is elérhető.

Minden szobában található többféle üdítő és szeszes ital, sós harapnivaló. A minibár feltöltés naponta történik, a fogyasztást a szobaszámlára terheljük. Egyéb kívánságok esetén hívja a recepciót.

Árlista
Termék Ár/ db
383 Ásványvíz szénsavas 0,383l 700 HUF
383 Ásványvíz szénsavmentes 0,383l 700 HUF
Coca-Cola /Coca Cola Zero 0,25l 1000 HUF
Kinley Gyömbér / Tonik 0,25l 1000 HUF
Granini Almalé / Narancslé 0,2l 1450 HUF
Asahi sör 0,33l 1450 HUF
Etyeki fehérbor 0,375l 5000 HUF
Sós mogyoró / Kesudió 1450 HUF

Minden nap igénybevehető, saját pipere mosodánk által. Kérjük legkésőbb reggel 9:00-ig a recepción leadni a mosatásra
váró ruhákat az erre rendszeresített szennyesruhazsákban, mely a ruhásszekrényben található. Ebben az esetben még aznap 18:00 után a mosott, vasalt ruhák átvehetőek. Egyéni igény esetén is kérjük, forduljon a recepcióhoz.
TEL: 300

Árlista
Termék Ár/ db
Ruha 2500 HUF
Pulóver / Kardigán 2500 HUF
Farmernadrág 2500 HUF
Ing / blúz 1500 HUF
Póló 1500 HUF
Rövidnadrág 1200 HUF
Fehérnemű 1200 HUF
Hálóruha / pizsama 2500 HUF
Vegytisztítás ~ 2 nap 8500 HUF

Amennyiben szobájában műszaki problémát észlel, kérjük, értesítse a szállodai recepciót. 

TEL: 300

Digitálisan elérhető a szobai televízión keresztül internet kapcsolat segítségével.

A 11-es tárgyaló helységben Vendégeink rendelkezésére álló laptop és nyomtató használata biztosított a nap 24 órájában.

Vendégeink a szálloda szabadtéri parkolójában díjtalanul parkolhatnak, a szabad kapacitás erejéig. Egy parkolóhelyet mozgáskorlátozottak részére, további négy parkolóhelyet elektromos üzemű autók számára kínálunk töltési lehetőséggel. A töltőállomás használatáról (4 illetve 8 órás) és díjáról érdeklődjön a recepción. 

TEL: 300

Párnamenünk az alábbi 3 típusú párnát tartalmazza, melyből kérésre biztosítjuk a kiválasztott fajtát Vendégeink részére, igényével kérjük forduljon a recepcióhoz.
TEL: 300

- Antiallergén,
- Memória habos,
- Hajdinahéj töltetű

A hét minden napján 24 órában elérhető.
TEL: 300

A szoba ára tartalmazza a büféreggelit, amely a Pergola Étteremben vehető igénybe minden nap 7:00-10:00 között. Amennyiben reggelijét szobájában kíván ja elfogyasztani, kérjük, előző nap 20:00-ig jelezze a recepción, a reggeli a’ la carte étlapról történő előzetes választással együtt.
TEL: 300

A szálloda 6 különböző méretű, légkondicionált rendezvényteremmel rendelkezik. A szálloda földszintjén a Kis Tárgyaló,
2. emeletén a Projekt Terem található.
A kertben található Dome a wellness részlegen keresztül közelíthető meg. A különálló Tréning Center épületének földszintjén a Vadász Terem és a Színház Terem, emeletén a Dupla Terem található. További információkért kérjük forduljon a recepcióhoz. TEL:300

A szobában lévő széf díjmentesen vehető igénybe, melynek használati utasítását megtalálja a széf mellett bekészítve.
Amennyiben használatához segítségre van szüksége, kérjük, forduljon a recepcióhoz.  TEL: 300
TEL: 300

Minden nap 7:00-22:00 között vehető igénybe.
A szobaszerviz étel és italválasztéka, ill. árai a szobai mappában, a Szobaszerviz árlapban találhatók meg.
TEL: 300

A napi takarítást 8:00-16:00 között, míg esti ágyazást és szobai felkészítést 18:00-20:00 között végezzük. Amennyiben Ön az adott napon egyáltalán nem kér takarítást, kérjük, használja az erre a célra szolgáló, külső kilincsre akasztható „Ne zavarj” kártyát. Az ágyneműk és törülközők cseréjét 3 naponta biztosítjuk. Amennyiben az ágyneműk és törülközők napi cseréjét kéri, illetve más időpontban történő vagy extra takarításra van szüksége, kérjük, forduljon a recepcióhoz.
TEL: 300

Amennyiben további takaróra vagy párnára van szüksége, kérjük, forduljon recepcióhoz. 

TEL: 300

Kérjük, érdeklődjön a recepciónál.
Amennyiben tárgyat talál, kérjük, jelezze a recepciónál. TEL: 300

Amennyiben másik szobát kíván felhívni, kérjük nyomógombok segítségével tárcsázza a szobaszámot, földszinti szobák esetében 0 előhívóval (pl. #25 - 025)
A recepció és az étterem közvetlenül egy előre beprogramozott gomb hívásával elérhető, ugyanakkor nyomógombok segítségével is tárcsázhatja a recepciót 300, illetve az éttermet 301.
A szobákból közvetlen vonalról telefonálhat belföldre és külföldre egyaránt, a 9-es gomb megnyomásával. A szállodán kívüli hívások díját automata számlázza, további információért kérjük, forduljon a recepcióhoz. TEL: 300

Előre programozott televízió és rádió csatornák listáját megtalálja a televíziók főmenüjében. Széleskörű magyar és külföldi csatorna kínálat mellett, internetkapcsolaton keresztül további streaming szolgáltatókat találhat, valamint tükrözheti tartalmait a mobiltelefonjáról.

Különféle tisztálkodószerek
(fogkefe, fogkrém, borotva, borotvahab) kínálata igény szerint, kérjük forduljon a recepcióhoz.

TEL: 300

Különböző elektromos (mobil) eszközök
töltéséhez szükséges töltőeszközök kérés re igényelhetőek a recepción.
TEL: 300

Wellness törölközőt és szauna lepedőt a -1. szinten, a fürdő részlegen, az úszómesteri pultnál díjmentesen biztosítunk vendégeinknek, melyet a szaunák mellett elhelyezett gyűjtőkosárba szíveskedjenek használat után bedobni.
TEL: 300

Transzfer és taxi szolgáltatás a szállodai recepción keresztül rendelhető.
TEL: 300

A szállodában tűzjelző berendezések és porral oltó készülékek kerültek elhelyezésre minden szállodai emeleten, a szobákban füstjelző berendezés található.
Tűz esetén vendégeinket szirénahang figyelmezteti. Ilyen estben kérjük, hogy a szobaajtó belső oldalára kifüggesztett menekülési útvonal szerint keresse meg a legközelebbi vészkijáratot és minél előbb hagyja el a szállodát.

Magyarország hivatalos ünnepnapjai:
Január 1., március 15., Húsvét, május 1.,
Pünkösd, augusztus 20., október 23., november 1., december 25. és 26

Vendégeink autójának be- és kiparkolását a kocsirendező kollégánk végzi, igény esetén, kérjük forduljon a recepcióhoz.
TEL: 300

A szállodai szobákban, ruhásszekrényben bekészítve található.

Vendégeink kérésére a kért ruhadarabjainak vasalását a szobaasszony kollégáink 1 órán belül elvégzik 06:00 – 22:00 között, igény esetén kérjük forduljon a recepcióhoz.
TEL: 300

Vasalót állvánnyal igény szerint biztosítunk, kérjük forduljon a recepcióhoz.
TEL: 300

A szobában, a bejárati ajtó hátsó oldalán elhelyezett menekülési útvonal szerint.

Szállodánk wellness részlege minden nap
10:00-20:00
között az alábbi szolgáltatásokat biztosítja:
*Panoráma szauna
*Kültéri jacuzzi (egész évben)
*Kültéri úszómedence napozó terasszal (májustól szeptemberig)
*Cryo szauna – külön térítés ellenében
*Jóga termek (Bikram és Sport)
További információkért kérjük forduljon a
recepcióhoz.
TEL: 300